1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,管理概述,本章内容,第一节 管理的概念及性质,第二节 管理的职能,第三节 管理者及其应具备的技能,第四节 管理环境,研究对象？,01,管理实践、管理思想、管理规律,02,学习管理学必须认识的问题：,03,经济体制,04,企业改革,05,学科特点,06,为什么学？,07,如何学？学什么？,08,参考书,09,绪论-管理学研究对象,第一节 管理的概念及性质,一、组织与管理,组织的含义：由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成
2、的有机整体。,2、组织定义的三要素,有机结构,人群,A,目标,B,3、一个特殊的经济组织-企业,1,）企业的含义：,2,）企业的类型：,3,）企业活动：资源筹集、资源转换、产品销售。,A sole,proprietorship,corporation,股份有限,Company,limited,企业概述,企业的涵义,企业：为了向社会提供商品和劳务，获得利润而从事生产经营活动的相对独立的经济组织。,企业应具备的条件：,经营上的独立性：,组织上的完整性,财务上的独立性,占有一定的生产资料和劳动力并有权支配和使用。,法人地位。,企业的分类：,1,按企业所有制形式划分：,2,国家所有制企业：,3,经营形
3、式：改、转、租。抓大放小（180个大企业）。增强其活力。,4,现状：占社会总资产70，对中国GDP的贡献率30。贡献率为何不高？原因：,5,01,03,04,02,05,06,它是各级政府政策的工具。,按商业原则经营，无法以经济效益最大化为唯一目标。,国有股与其它股矛盾。国有股以势压人。社会股用脚投票。,国资委成为老板加婆婆。,内部人控制。九龙治水变为一龙治水。（主管部门与经营者合谋损害出资人国家的利益）。,国有企业不是真正的市场主体。表现在：人事任命、破产兼并、地方保护。,答案,问题：,你认为如何进一步改革增强企业活力？前一时期推行管理层收购（MBO management buy out）.
4、管理者在金融机构的支持下，通过大量举债，或进行股权交易拥有本企业股权的行为。,为什么伊利郑俊怀收购失败？恒源详收购成功？,1,2,扩大企业自主权,01,建立现代企业制度,02,承包制改革,03,利改税,04,实行经济责任制,05,拨改贷,06,国有企业改革历程,07,”,外部董事（独立董事）作用的有效发挥,贰,引入外部董事（独立董事）应注意的问题,壹,郑百文公司独立董事陆家豪的经历,肆,独立董事：不听、不看、不说,叁,伊利公司独立董事俞伯伟遭罢免,独立董事：我想说不，可是不行,注：真正控制伊利股份的，只有金信信托一家，而金信信托去年以2.8亿元人民币的代价，从呼和浩特市政府手中买下伊利的全部国
5、有股份，或许，这正是郑俊怀借金信信托之手实现M BO的招数，然而，郑俊怀这一招虽然使外界势力的敌意收购成为不可能，却涉嫌挪用公款，导致他锒铛入狱。收购伊利的买卖十分划算：最多仅用6个多亿人民币就可以吞下伊利这块年销售额接近100亿元，年纯利近3亿元的肥肉。蒙牛收购伊利的成本微乎其微，只需要受让呼和浩特市地方政府持有的2800万股国家股，蒙牛就可以轻松取得控制权。而郑俊怀要自保，就必须MBO，他一直是个兢兢业业的国企干部，根本没有可能有几个亿的身家，他拿什么MBO？就只能拿公司的公款。或者是坐以待毙，或者是孤注一掷，郑俊怀选择了后者。,恒源祥,一个以经营绒线为生的商店字号，在近80年后仍然家喻户
6、晓，并且在经历了重重变革后，发散出更加耀眼的光芒，这就是恒源祥。1927年，沈莱舟成立了一家人造丝毛商店，取“横罗百货、源发天祥”之意，给店取名为“恒源祥”。1956年，公私合营后，恒源祥成了国有企业。刘瑞旗进入恒源祥担任经理，时年29岁。在恒源祥日后的发展中，恒源祥的名字便总是和刘瑞旗联系在一起。刘瑞旗进入恒源祥所做的第一件事库存商品削价处理掉，这在某种意义上等同于将国有资产变相流失，其行为在当时受到了批评，但是却给恒源祥带来了流动资金。有了这笔资金，店中的商品品种与花色丰富起来。,接着，刘瑞旗别出心裁地开创了“引厂进店”的经营模式，把商店的柜台租给不同的生产厂家，销售业绩最好的厂家能够获得
7、最好的柜台位置，销售不好的厂家则有可能被赶出商店。在竞争机制的促动下，恒源祥的销售额在两三年内便翻了10倍。为了能够拥有“恒源祥”牌产品，1989年底，刘瑞旗开始寻找工厂合作生产。1991年3月1日，恒源祥牌绒线诞生。有了品牌产品后，刘瑞旗开始着手推广品牌。他几乎倾尽上一年的所有利润投入广告，于是在中央电视台的黄金时段频频出现了恒源祥。随着维护恒源祥商标的投入持续增长，在仅靠单一的绒线产品无法支撑的情况下，恒源祥从1997年开始实施产品延伸，除了生产羊毛衫、羊毛内衣、羊毛衬衫等针织类产品外，也开始从事西服、床上用品的生产。,2000年，改制后的恒源祥成为世贸集团旗下的一员。考虑到世贸的发展重心
8、为房地产，和恒源祥的品牌发展战略相差太远，刘瑞旗执意斥巨资收购“恒源祥”品牌，于2001年成立股份公司。恒源祥人认为，要维护一个商标，除了前期的导入成本外，更重要的则是后期的维护成本和提升成本，只有如此，品牌才可能处于一个上升的状态。因此即使在资金匮乏的情况下，恒源祥仍然以每年30的递增幅度投入品牌维护。截至2004年底，恒源祥通过加盟的方式已在全国建立了5800余家销售网点，拥有170余家加盟工厂，年生产产品超过3.75亿件。同年，他们以600万元的天价成功竞购了世界上最细的羊毛，从而向世界证明中国毛纺企业的实力。如今，恒源祥仍然在探索，毋庸置疑的是，恒源祥这一老商标已经成为他们最大的财富，
9、而且还将创造出更多的财富。,集体所有制企业：,01,自愿结合、自筹资金、民主管理、按劳分配，入股分红的合作制企业。海尔、联想,发展趋势？,02,01,独资、合资、合作三者的区别与联系？发展现状与趋势？,02,为什么说外资企业是天使又是恶魔？,03,个体私营。二者有何区别？,04,股份制企业。董事会领导下按股东入股数分红的企业。是国有企业改革的方向？,3、三资企业:,单个企业：,（a sole proprietorship）is a business that is owned by one person.个人出资、企业归个人所有、自主经营、属自然人企业。不具法人资格，简单、最古老的所有制形式（
10、oldest and simplest form of business ownership）.,二）按企业组织方式划分：,Advantages of sole proprietorship are as follows:,ease and low cost of formation and dissolution.决策迅速、成本低。,retention of all profits利润独享,direct control of business经营独立,possible TAX advantages,secrecy保密性强,01,02,weekness:,财力有限）,发展有限,偿债能力有限,生
11、命力不强、寿命有限,无限责任 limit-responsibility,01,两个或两个以上人共同出资，联合经营的企业，利润分享，风险共担。,02,Advantage:,03,扩大资金来源和信用能力expend the source of money and credit capable,04,提高决策能力advance decision making,05,扩大了规模scale of corporate,2、合伙企业,01,Weekness:,02,寿命不长.,03,法律复杂,04,决策延误,05,无限责任,06,公司制相比规模有限,有两个以上的股东出资构成，能够独立对自己经营的财产享有民事
12、权利和承担民事责任的经济组织。,1,特征characteristic,2,两权分离：股东与公司法人,3,公司法人财产具有,4,整体性（财产只能转让不能分割）、稳定性、连续性,5,有限责任：,巴特勒：称之为最伟大的发现，甚至连蒸汽和电的发现都不如它来的重要。,6,3、公司制企业,有限责任公司：company limited,有两个以上的股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任的法人企业。,特点：人数50人以下。股东、设立、机构、责任,公司制分为有限和股份,注册资本有等额股份构成并通过发行股票筹集资本，股东以其认购的股份对公司承担有限责任。,特点：人数、等额、转让、责任、帐目。,(
13、general meeting of share holders股东大会)/equity股权、establishment机构、executive director执行董事、executive staff 主管人员。,另有：俩合企业,股份有限公司,连锁企业chair stor,企业集团（combine）：集团核心、多层次、多种管理形式、法人地位,01,02,机制的含义：指机器的构造和工作原理,01,企业经营机制。,02,企业经营机制指企业机体内各构成要素之间相互配合、互相制约发挥作用的过程和方式。要素有：人、财、物、时间、信息和技术。,03,三、企业经营机制,李文达,权威机构的研究表明，员工满意
14、度每提高3个百分点，企业的顾客满意度将提高5个百分点；员工满意度达到80%的公司，平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。,南方李锦记由已有118年历史的香港李锦记集团投资，于1992年成立，生产销售中草药健康产品。现已形成了无限极保健食品、维雅护肤品、植雅个人护理品和帮得佳家居清洁用品等四大产品系列。获得最佳雇主、卓越雇主等荣誉，得益于其思利及人的文化和独到的管理举措。,01,02,李惠森,管理秘密，可以归结为7个字，“思利及人”和“自动波”。,创业绩，让员工满意。,具体体现4、5、6,4种心法：忍、狠、思利及人、量度。,5个目标：永续经营、潜能、爽、雪球、人才。,六个要点：教练的心态
15、与技巧、选对人才、充分授权、高效团队、共同目标。,通过“自动波”领导模式，营造了一种让员工发挥潜力、干得痛快、干得爽的机制与氛围，造就了一种吸引与激励人才的文化，从根本保证了企业的持续发展。,经营机制,01,动力机制。公司的股东会、董事会和总经理，对公司高层、中层和员工进行激励的机制，是企业的动力来源。,02,决策机制。按公司法的要求，企业改制设立新的有限公司后，董事会对公司重大问题进行决策，对决策失误董事会成员承担相应责任机制，,03,约束机制。公司法、公司章程、公司的各项制度，对公司员工进行约束的机制，是公司生存及发展的保证。,企业经营机制的构成,运行机制。公司建立规范的领导体制和组织制度
16、使企业内部的权力机构、决策机构、执行机构和监督机构之间相互独立、相互制约、协调运转，形成运行机制，使所有者、经营者和员工的积极性得以发挥，行为受到约束，利益得到保证，做到所有者放心，经营者精心，员工用心，是企业永远充满活力的必要条件。,国退洋进,南孚引狼入室：1999年，其碱性电池产销量世界第五，扩张速度全球第一。南孚数家股东以69的股份出资与摩根斯坦利、荷兰国家投资银行、新加坡政府投资公司组建中国电池集团有限公司，其中中方持股59，外方49。后中方股东经营不善，陷入巨额亏损，摩成功收购其手中的8.25的股份，直到72的控股权。2003年摩改变原定海外上市的计划，转手以1亿美元将所持股份卖给南孚的竞争对手吉列公司，吉列进入中国10年，市场分额不及南孚的千分之十，但被南孚控股后，推出海外市场，一半生产线停产。,乐凯沉沦,01,中国感光材料产业支柱之一的民族品牌乐凯胶卷，2003年10月与柯达合资，柯达以1亿美元的现金换取乐凯23%的股份。中国共7家，98协议12亿美元与中国6家合资合作。完成中国三级跳。,02,索尼如何依靠经营机制走向成功？,01,于1946 年5 月建立在1994 年
